精细化网站托管，助您网站持续发展

网站外包托管服务网站售后服务包括那些？首先，网站开发完毕后，一切后续工作都可以算是售后服务我会把所有售后可能提供的服务都列出来，比如：售后服务的成本就是服务人员的时间，那么按照时间来商定价格是比较合理的。

我们多年来一直从事外包开发。 本着诚信对待客户的原则，我们在签约项目前会与客户明确约定提供哪些售后服务，杜绝隐形消费。 建站行业也很火爆，经常听到客户讲述被其他公司欺骗的故事，尤其是在售后领域。 许多建站平台以极低的价格吸引客户。 一旦客户上钩，定制的成本就很高，售后服务更是五花八门。 那么对于项目合作伙伴来说，什么才是正确的姿态呢？ 这是我在知乎上回答的一个问题。

网站外包托管服务

原问题：网站售后服务包括哪些内容？ 如果网站前端代码需要调整或者图片文字需要更改，是否属于售后服务范围？

答：首先网站托管服务，网站开发完成后，所有后续工作都可以视为售后服务。

然而，一个网站上线后往往还有很多工作要做。 对于一个有一点业务逻辑的网站来说，上线后要做的工作可能比前期的开发工作要多得多。 外包网站的甲方往往没有这个意识，觉得只要乙方负责网站的一切，无论是代码修改还是内容修改，乙方只愿意支付第一笔开发费，或者很少。 维修费用。 为了拿到该项目，不少乙方在开工前就做出了各种售后服务承诺。 然而，在遇到甲方无休止的修改要求后，因为觉得钱不够，就放弃了这个项目。这就是我所看到的行业乱象。 这很常见。

正确的做法应该是双方在签订订单、开始工作之前，清楚地了解所有售后服务的可能性。 我会列出所有可能的售后服务，例如：

基础服务，服务器监控确保网站在出现问题后数小时内能够恢复网站托管服务，以及网站数据多久备份一次。

网站内容修改，每周不超过几次，总共工作时间不超过几个小时

与SEO合作，每周工作不超过几个小时

网站新版块、新功能的开发需要在重新签订二期、三期开发合同之前进行讨论。

网站有可能需要改版吗？

ETC…

售后服务的成本很难量化，但可以通过时间来衡量。服务人员的时间是成本的主要因素，因此根据时间来协商价格是比较合理的方式。有时甲方提出的修改可能很简单，但乙方可能需要花费大量时间，有时候乙方可能会故意让甲方觉得修改很简单，但实际花费了很多时间。因此，以时间为基准的定价方式比起固定的价格（比如“加一个页面要多少钱”或者“换一张图片要多少钱”）更合理、更有效。售后服务的成本很难量化，但可以通过时间来衡量。服务人员的时间是成本的主要因素，因此根据时间来协商价格是比较合理的方式。有时甲方提出的修改可能很简单，但乙方可能需要花费大量时间，有时候乙方可能会故意让甲方觉得修改很简单，但实际花费了很多时间。因此，以时间为基准的定价方式比起固定的价格（比如“加一个页面要多少钱”或者“换一张图片要多少钱”）更合理、更有效。